Política de privacidad
1. Introducción
En Clínica Medical, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que recopilamos de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y compartimos tu información cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios.
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar información personal cuando visitas nuestro sitio web, te afilias a nuestros planes o te comunicas con nuestro equipo. La información puede incluir:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Información de pago (para procesar la afiliación)
- Información médica relacionada con tus consultas o servicios solicitados
3. Uso de la Información
La información recopilada se utiliza para:
- Procesar tu afiliación a los planes médicos.
- Coordinar citas médicas y servicios de telemedicina.
- Enviarte información sobre actualizaciones de servicios o cambios en las condiciones de tu plan.
- Gestionar los pagos y renovaciones automáticas.
4. Protección de la Información
Medical implementa medidas de seguridad apropiadas para proteger la información personal de accesos no autorizados, alteración o divulgación indebida. Tus datos están protegidos en servidores seguros y solo serán accesibles por personal autorizado.
5. Compartición de la Información
Medical no compartirá tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Con proveedores de servicios médicos o laboratorios asociados para coordinar tus
consultas y análisis. - Cuando sea requerido por ley o por una solicitud de una autoridad competente.
6. Derechos del Usuario
Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tu información personal en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puedes comunicarte con nuestro equipo de atención a través del correo electrónico info@mi-medical.com o nuestro Contact Center.
7. Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de usuario. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo y nos ayudan a analizar el tráfico en nuestro sitio y optimizar los servicios que ofrecemos. Puedes desactivar las cookies en la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.
8. Actualizaciones de la Política de Privacidad
Medical se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través del sitio web y será efectivo de inmediato. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.
9. Contacto
Si tienes alguna duda o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad, puedes contactarnos en info@mi-medical.com o llamar a nuestro Contact Center al 2555-5705.
